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SANTILLANES CONSULTING Arturo Santillanes · Consultor Certificado
Consultor Certificado en Empresa Familiar · +45 Años de Trayectoria

Transformamos el talento y la estructura de su empresa en resultados, orden y permanencia.

Acompañamiento directivo senior para dueños de empresas y directores generales en México. Especialista en Reclutamiento Ejecutivo, Desarrollo Organizacional, Protocolo Familiar y Planes de Sucesión Generacional.

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Atención Directa Senior (Sin intermediarios)
100% Confidencial y Bajo NDA
Soluciones en la Empresa Mexicana
Arturo Santillanes - Consultor Senior en Capital Humano y Empresas Familiares

Arturo Santillanes

Consultor Certificado

+45 Años Exp.
+45 Años de Trayectoria Real

Criterio humano probado en el terreno empresarial

7 de 10 Empresas No Sobreviven

A la 2da generación por falta de protocolo

100% Atención Personalizada

Su empresa es atendida directamente por Arturo Santillanes

360° Soluciones en Capital

Desde el perfil del puesto hasta la sucesión directiva

Arturo Santillanes - Consultor en Recursos Humanos y Empresa Familiar
Consejero Directivo & Mediador

Arturo Santillanes

Consultor Certificado en Empresa Familiar y Especialista Senior en Dirección de Capital Humano.

santillanesconsulting.com +52 33 1173 0484
Trayectoria y Criterio

El valor de la experiencia cuando se trata de las personas que sostienen su negocio.

Las decisiones más costosas dentro de una organización casi siempre tienen el mismo origen: una contratación equivocada en un puesto clave, una estructura directiva sin indicadores claros, o una transición familiar postergada por temor a las conversaciones difíciles.

A lo largo de más de 45 años he acompañado a fundadores, directores generales y comités directivos a solucionar los retos más complejos del capital humano. Mi enfoque combina la templanza y madurez de un consultor senior con herramientas objetivas para atraer talento idóneo, ordenar la operación y blindar la continuidad de las empresas mexicanas.

"En la consultoría de alto nivel no se compite con teorías de libro ni algoritmos automatizados: se compite con criterio, madurez y oficio para entender lo que realmente ocurre en las organizaciones."

Sin Practicantes ni Juniors

Cada proyecto es diagnosticado y conducido directamente por Arturo Santillanes.

Enfoque Práctico y Rentable

Soluciones ejecutables que generan orden y disciplina operativa desde el primer mes.

Portafolio Integral

Soluciones Estratégicas en Capital Humano

Diseñamos e implementamos los procesos y perfiles necesarios para que su equipo trabaje con alineación, claridad de funciones y alto rendimiento.

Arturo Santillanes en sesión de entrevista ejecutiva y evaluación de talento
Sesión Ejecutiva · Entrevistas por Competencias
Atracción de Talento Clave

Evaluación Directiva con Criterio Senior

Las posiciones estratégicas no se eligen por un currículum atractivo. Realizamos entrevistas a profundidad lideradas por Arturo Santillanes para validar temple, liderazgo y compatibilidad cultural antes de la contratación.

C-Level & Mandos Medios Garantía de Permanencia

Atracción de Talento y Headhunting

Mandos Medios, Gerenciales y Directivos

Filtramos con precisión técnica y cultural. Presentamos únicamente candidatos evaluados a profundidad que ofrecen resultados reales y permanencia.

  • Búsqueda directa ejecutiva y perfiles clave
  • Entrevistas profundas por competencias
  • Garantía de colocación y seguimiento de integración
Cotizar búsqueda de personal

Psicometría y Diagnóstico de Confianza

Decisiones Basadas en Evidencia

Elimine la intuición en sus contrataciones y ascensos internos con baterías psicométricas interpretadas por un experto con criterio senior.

  • Baterías por competencias y estilo gerencial
  • Pruebas de integridad, ética y apego a normas
  • Estudios socioeconómicos e historial laboral
Solicitar paquetes psicométricos

Desarrollo Organizacional (DO)

Arquitectura de Puestos y Estructura

Elimine la duplicidad de funciones, los cuellos de botella y el desgaste operativo mediante una reingeniería clara del organigrama empresarial.

  • Rediseño de organigramas y descripciones de puesto
  • Definición de indicadores de desempeño (KPIs)
  • Evaluaciones de desempeño 90°, 180° y 360°
Diagnosticar estructura

Capacitación y Liderazgo Directivo

Formación de Mandos Medios

Formamos jefes para que aprendan a dirigir personas, delegar con eficacia, resolver conflictos y motivar a sus equipos hacia los objetivos comerciales.

  • Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
  • Talleres de comunicación asertiva y negociación
  • Coaching ejecutivo individual para sucesores y gerentes
Programas a la medida

Compensaciones y Blindaje Normativo STPS

Seguridad Jurídica y Equidad

Diseñamos tabuladores salariales competitivos y protegemos a su organización frente a auditorías e inspecciones laborales de la Secretaría del Trabajo.

Tabuladores y Equidad Interna

Valuación objetiva de puestos para esquemas salariales motivantes y sostenibles.

Cumplimiento NOM-035 y NOM-037

Diagnóstico de factores de riesgo psicosocial, protocolos de teletrabajo y RIT.

Proteja el patrimonio y la operación de contingencias laborales Consultar blindaje
Especialidad Certificada de Alto Nivel

¿Su empresa es familiar? Asegure que el patrimonio trascienda sin fracturar a la familia.

En México, el 85% de las crisis en negocios familiares no provienen de caídas en ventas, sino de conversaciones no habladas, confusión de roles y ausencia de un plan de sucesión. Institucionalizamos su empresa separando con sabiduría tres ámbitos: Familia, Propiedad y Negocio.

Mesa de Consejo de Administración y Gobierno de Empresa Familiar con Fundadores y Sucesores
Órgano de Decisión santillanesconsulting.com

Consejos de Familia y Gobierno Corporativo

Instalación de espacios formales de toma de decisiones para proteger el patrimonio, coordinar a los socios y acordar el relevo en completa armonía.

Equipo gerencial y colaboradores alineados con Desarrollo Organizacional y Cultura
Alineación de Equipo +45 Años de Metodología

Estructura Organizacional y Cultura Productiva

Claridad de roles entre mandos medios y directivos familiares o externos, eliminando duplicidad de funciones y reteniendo el mejor talento.

01

Protocolo Familiar

Redacción de la "Constitución" familiar: reglas para el ingreso de hijos y familiares políticos, políticas de sueldos de mercado vs. dividendos y código de conducta.

02

Plan de Sucesión

Evaluación objetiva y preparación del relevo en la Dirección General. Cronograma de retiro gradual y seguro para el fundador sin vacíos de mando.

03

Gobierno Corporativo

Instalación formal del Consejo de Familia (armonía y acuerdos patrimoniales) y del Consejo Consultivo (estrategia empresarial y rendición de cuentas).

04

Mediación Intergeneracional

Mesa de diálogo neutral y madura para armonizar la experiencia del fundador con la innovación de la nueva generación, erradicando celos y tensiones.

"El mejor momento para hacer un Protocolo Familiar es cuando hay paz y armonía en la mesa."

Esperar a un desacuerdo grave o una eventualidad de salud encarece emocional y financieramente cualquier acuerdo. Tome la iniciativa hoy.

Agendar Diagnóstico Confidencial
Autoevaluación Gratuita de Santillanes Consulting

Radiografía de Continuidad: ¿Está su Empresa Familiar protegida o en riesgo de fractura?

Responda honestamente a las 10 preguntas críticas extraídas de nuestra metodología institucional en santillanesconsulting.com.

1. Independencia Operativa: Si el fundador o director general se ausenta 3 meses, ¿la empresa mantiene su rentabilidad sin llamarle para resolver emergencias?

2. Claridad de Puestos: ¿Todos los familiares que trabajan en el negocio tienen descripciones formales, un jefe directo y son evaluados como cualquier empleado externo?

3. Política de Remuneraciones: ¿Los sueldos de familiares corresponden al valor real de mercado del puesto, separando claramente sueldo laboral de dividendos de socios?

4. Reglas de Ingreso: ¿Existe un acuerdo por escrito que defina qué estudios, experiencia externa y vacante real deben cumplir hijos o parientes políticos para entrar?

5. Plan de Sucesión: ¿Está claramente definido y comunicado quién asumirá la Dirección General ante retiro programado o ausencia imprevista del líder?

6. Uso de Activos: ¿Existen reglas claras que eviten que la caja de la empresa se utilice como caja chica para gastos personales o familiares sin control?

7. Órganos de Gobierno: ¿Cuentan con un Consejo Consultivo o de Administración formal que sesione periódicamente con indicadores independientes de la familia?

8. Salida de Socios: ¿Tienen pactado por escrito cómo se valuaría la empresa y cómo se pagarían las acciones si un familiar decide vender y retirarse?

9. Armonía Familiar: ¿Pueden reunirse en eventos familiares de fin de semana sin que los desacuerdos operativos del negocio generen tensión en la mesa?

10. Protocolo Familiar Firmado: ¿Cuentan hoy con un Protocolo Familiar consensuado y formalmente firmado por todas las generaciones involucradas?

Paso a Paso Transparente

Metodología de Intervención en 4 Etapas

Sin teorías prefabricadas ni burocracia documental: un proceso probado en el terreno empresarial para entregar certidumbre y orden permanente.

1

Diagnóstico 360°

Radiografía profunda de la dinámica actual: entrevistas individuales confidenciales con el fundador, directivos clave y miembros de la familia. Mapeo de riesgos operativos y de sucesión.

Entregable: Mapa de Riesgos y Plan Rector
2

Diseño a la Medida

Construcción colaborativa de las reglas y estructuras. Redacción del Protocolo Familiar, rediseño de organigramas y elaboración de perfiles de puesto con indicadores reales.

Entregable: Protocolo / Manuales de Puesto
3

Implementación

Acompañamiento hombro con hombro: instalación formal del Consejo de Familia y Consejo Consultivo. Alineación de tabuladores y retroalimentación directa con los líderes.

Entregable: Acta de Consejos y Puesta en Marcha
4

Seguimiento y Consejo

Supervisión de indicadores de desempeño, clima laboral y cumplimiento de los acuerdos firmados para asegurar que el orden perdure a lo largo de los años.

Entregable: Auditoría y Consejería Periódica
Dudas Comunes

Preguntas Frecuentes de Directores y Fundadores

Claridad sobre cómo trabajamos, alcance de la consultoría y confidencialidad.

Santillanes Consulting

Demos el primer paso para ordenar y blindar su organización.

Permítanos conocer los retos de su empresa. Agende una sesión de diagnóstico confidencial o comuníquese directamente con el despacho de Arturo Santillanes a través de nuestros canales oficiales en santillanesconsulting.com.

Atención Directa / WhatsApp +52 33 1173 0484
Correos Oficiales contacto@santillanesconsulting.com direccion@santillanesconsulting.com
Sitio Web Oficial santillanesconsulting.com
Sede Principal Guadalajara & Zapopan, Jalisco · Cobertura México

Acuerdo de Confidencialidad y No Divulgación (NDA) antes de cualquier revisión.

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El despacho de Arturo Santillanes se comunicará en menos de 24 horas hábiles.